Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 03 de fevereiro de 2026

1. Introducao

A F2 Data Tecnologia LTDA ("F2 Data", "nos") esta comprometida com a protecao da privacidade dos seus dados pessoais. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informacoes quando voce utiliza nossos servicos, incluindo a comunicacao via WhatsApp Business.

Ao utilizar nossos servicos, voce concorda com as praticas descritas nesta politica, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificacao: nome, e-mail, telefone e nome da empresa.
  • Dados de comunicacao: mensagens enviadas e recebidas por meio do WhatsApp Business, formularios do site e e-mail.
  • Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas e tempo de permanencia no site.
  • Dados fornecidos voluntariamente: informacoes que voce nos envia ao solicitar orcamentos, tirar duvidas ou contratar servicos.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder a suas mensagens e solicitacoes de contato.
  • Fornecer informacoes sobre nossos servicos de desenvolvimento de software e inteligencia artificial.
  • Enviar propostas comerciais e orcamentos solicitados.
  • Melhorar a experiencia de navegacao em nosso site.
  • Cumprir obrigacoes legais e regulatorias.

4. WhatsApp Business e Meta

Utilizamos a plataforma WhatsApp Business, fornecida pela Meta Platforms, Inc., para nos comunicar com nossos clientes e potenciais clientes. Ao interagir conosco pelo WhatsApp:

  • Suas mensagens sao processadas pela infraestrutura da Meta de acordo com a Politica de Privacidade do WhatsApp.
  • Coletamos e armazenamos o conteudo das conversas para fins de atendimento e historico comercial.
  • Nao compartilhamos o conteudo das suas mensagens com terceiros, exceto conforme necessario para a prestacao dos servicos ou por exigencia legal.
  • Voce pode encerrar a comunicacao a qualquer momento enviando uma mensagem solicitando a exclusao dos seus dados.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Meta Platforms, Inc.: para viabilizar a comunicacao via WhatsApp Business API.
  • Formspree: para processamento de formularios de contato do site.
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso nao autorizado, perda, destruicao ou alteracao. Os dados sao armazenados em servidores seguros e o acesso e restrito a colaboradores autorizados.

Os dados pessoais serao mantidos pelo tempo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, voce tem direito a:

  • Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados pessoais.
  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios ou excessivos.
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de servico.
  • Solicitar a eliminacao dos dados tratados com consentimento.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na secao "Contato" abaixo.

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiencia de navegacao. Cookies sao pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como voce interage com o site.

Voce pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas paginas.

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao revisada. Recomendamos que voce revise esta politica regularmente.

10. Contato

Para duvidas, solicitacoes ou exercicio dos seus direitos relacionados a esta Politica de Privacidade, entre em contato conosco: